Hallo zusammen,
bin total verzweifelt und ich hoffe ich bekomme hier Hilfe.
Ich fahre nen Fiat 500 Blue&Me mit der Navi-Halterung im Amaturenbrett. Habe hier das Navi TomTom2 Blue&Me Live (Sr.Nr. TG4521G01973) im Einsatz. Nun wollte ich mal ein Update machen, denn die Karte war von 2011.
Jetzt die Probleme: Habe mir die Software MyDrive Connect runtergeladen und das Navi angeschlossen. Programm erkennt das Navi und sagt das 4 Updates zur Verfügung stehen....super dachte ich, alles gut...Leider nicht. Zuzerst einmal stürzt das Programm ab und das Navi sagte trozdem das er aktuallisiert - naja, schaun wir mal was raus kommt. Das Programm hat sich mitlerweile wieder "gefangen" und will wieder loslegen, aber es wird mir gesagt, dass keine Verbindung zum Navi hergestellt werden kann. Trotzdem hat sich das Navi weiterhin aktuallisiert. So nun das desaster...nach ca. 1 Std. ist das Navi fertig, startet neu und es ist keine Karte mehr drauf!!
Am Computer zeigt er mir das Navi an, auch immer noch das Updates zur Verfügung stehen und ich sehe auch das der Speicherplatz vom Navi belegt ist, also müsste da ja noch die alte Karte drauf sein.
Ich habe mehrer Computer und habe das ganze auch bei denen probiert...immer das gleiche resultat (das blöde MyDrive stürtz da auch immer ab).
Weiß irgendwer einen Rat? Finde auch keine Support-Nummer in Deutschland wo man mal anrufen könnte.
Vielen Dank für lesen und vielleicht für ne Antwort.
Gruß,
Peter