Wer hat denn hier schon Erfahrung mit der Werkstatt,bezüglich des Rückrufes gemacht?
Ich habe vor knapp 2 Wochen den Brief von FCA erhalten und wollte nun auch unseren 500 in die Werkstatt fahren,aber leider sind hier im Großraum Düsseldorf nur Laienschauspieler in den Fiatwerkstätten.
Ich les jetzt hier was von 1-2 Std.
In Neuss bei P&A wollten sie mir erst einen Termin geben um Nachzuschauen ob der Wagen betroffen ist,dauert so ca. einen Vormittag,und dann noch mal einen Termin zur Instadsetzung,dauert nochmal einen halben Tag.
Ruf ich also in Düsseldorf an ,bei FCA Motorvillage,ein Megahändler.Sehr freundliche telefonische Annahme,alles wird abgefragt und ein Termin wird vereinbart.
Laut FCA dkann es einen Vormittag dauern,aber man bekommt ein Ticket 2000 gesponsert und kann dann nach Hause fahren.
Frau fährt heute hin,um 8Uhr Termin,wartet erstmal ne halbe Std,dann kommt ein Mechaniker und sagt,man könne den Wagen dann am Mittwoch wieder abholen,man müsste ja erstmal sehen ob man die Teile da hat.
Da ist meine Frau natürlich schnell wieder weg.
Frau ist also mal schlappe 3 Std. unterwegs,wegen iss nicht.
Wie sieht es bei euch aus,mit der Rückrufaktion?