Lichtmaschine zerbrochen!

Hi zusammen,

bei meinem 4 Jahre alten Qubo kamen im letzten halben Jahr 3 mal Schleifgeräusche beim starten vor, als würde sich die Lichtmaschine nicht mitdrehen und der Keilriemen drüber laufen (Gestank war entsprechend), jedoch hat sich das immer nach spätestens 5 Sekunden gelöst. Der vierte Vorfall war dann so intensiv, dass ich den Qubo schnell zum ADAC gebracht hab, der auf ein blockierendes Lichtmaschinen-lager getippt hat.
3 Wochen später hat die Fiat Werkstatt die Lichtmaschine ausgebaut und ungläubig festgestellt, dass das Gehäuse der Lichtmaschine zerbrochen ist!!?!!

Bisher konnte ich noch niemanden finden, der jemals von so einem Vorfall gehört hat.

Jetzt die Frage: Wie kann das passieren? Warum bekomme ich da keinerlei Kulanz?

Vielen Dank

Zitat von rgruener

materialfehler kommen eben vor.
ist mir aber völlig unverständlich, wieso man nach 3 vorfällen mit intensivem gestank einfach weiter fährt als wäre nix gewesen.

das war 3 mal für jeweils wenige sekunden (maximal 5 Sekunden) ohne gestank etc.

Zitat von rgruener

aber wie auch immer, so einen schaden halte ich für extrem selten. letztlich kommt aber jeder mögliche schaden irendwann mal vor.
immerhin sollte man bei sowa smit kulanz rechnen können.

Ganz meine Meinung. Gibt es da noch eine Möglichkeit sich im nachhinein die Rechnung erstatten zu lassen?