Hallo und einen schönen Tag,
ich bin neu hier und habe natürlich gleich ein großes Problem. Ich habe mit im März 2019 ein Wohnmobil (Neufahrzeug) auf Basis Fiat Ducato gekauft. Mit dem Wohnmobil bin ich auf einen Stein aufgefahren 
. Dabei ist die Halterung für den Klimakompressor abgebrochen. Die Halterung (Befestigungsöse) ist am unteren Teil des Motorblocks angegossen. In der Werkstatt hat der Gutachter (Kaskoschaden) festgestellt, dass ich deswegen einen neuen Motor benötige. Mein Motor ist erst 14.000 km gelaufen. Weiterhin wurde mir mitgeteilt, dass ich keinen neuen Motor sondern einen aufgearbeiteten Motor bekomme. Ich habe nun Bauchschmerzen, was den Austauschmotor betrifft, weil ich nicht weiß, ob dort Teile drin sind, die ggf, schon 100.000 km gelaufen sind. Der Austauschmotor soll ca. 8.000 € kosten.
Aus diesem Grund habe ich vorgeschlagen, meinen Motor auszubauen und zu einer Vertragsfirma von Fiat für Motoreninstandsetzungen zu schicken, um ihn reparieren zu lassen. Bisher konnte ich leider nicht rausbekommen, wo Fiat die Motoren instand setzen lässt. Ich konnte nicht mal in Erfahrung bringen, ob die Motoren in Deutschland oder in Italien repariert werden.
Kann mir jemand bei meinem Problem helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Ralph
