hallo micra
zu deinem ersten problem
funktioniert deine zv generel nicht oder schließt dein schlüssel noch zentral?
zu deinem zweiten problem
bei meinem punto hatten sie es auch versucht, aber nicht geschafft (hoffe doch bei dir ist nichts wichtiges weggekommen)
es besteht natürlich die möglichkeit das schloss auszutauschen aber du bekommst für gewöhnlich dann einen extra schlüssel (bei der günstigen variante) nur für deine heckklappe in meinen augen genau so nervog wie immer erst die autotür zu öffnen...
und dann gibt es meines wissens noch die teure variante sich ein schloss "anpassen" zu lassen aber das ist naja sagen wir mal im vehältnis sehr teuer.
hoffe ich konnte dir schon etwas helfen
beste grüße
bravolone