Fiat Händler

freilich kennen wir den. naja dass ein fiat-händler nix mit tuning etc. am hals hat wundert mich nicht...

deine mail les ich am montag!

Zitat

Original von BigMäc81
So dann darf ich auch hab ja einige abgeklappert bevor es zum kauf ging ...

Also beide niederlassungen in Essen (einmal Rhein-Ruhr andere mein ich Centro) sind schlichtweg schlecht .... Verkaufsgespräche ich lach mich weg bei einem gabs keinen für FIAT ... musste mit nem Alfaverkäufer vorlieb nehemn und der wusste null übern Stilo ... Auskunft war Auto ja sicher preis war listenpreis ohne prozente und der Verkäufer für FIAT kommt erst ende der Woche wieder ... ich hätte mich totlachen können ....

Hey BigMäc81,

Du kannst ja noch froh sein das der FIAT-Verkäufer nicht da war!Bei unserem autohaus gibt es nur EINEN Verkäufer für FIAT / Alfa und Lancia, doll wa?

Nicht anders sieht es in der Werkstatt aus, also unsere Wekstatt ist nicht gerade prall...

tja man soll es kaum glauben aber in der heutigen Wirtschaft gibt es echt noch Autohäuser die nichts taugen!Frag mich wie die das machen...

davon mal abgesehen das es wirklich die billigsten Wagen von allen sind, kann man froh sein das man bei uns überhaupt was Probefahren kann! Denn die wollen eher das man kauft wie gesehen!!!

Ganz zu schweigen von Leihwagen die man bei einer reparatur bekommen kann!

Beispiel:

Mein kleiner geht morgen in die Werkstatt, weil ich eine neue Hinterachse bekomme(quitschen in der Aufhängung), und Du glaubst es nicht ich mußte mir ein Auto von nem Kumpel leien weil die keine haben (2 Stück und die sind schon weg)...

was issn das fürn kram!!!

Hi,

so ein kleiner Nachbrenner zu meiner "Fahrwerksrunterschraubaktion":D

Hatte ja am Mittwoch nen Termin in den "heilligen" Hallen von Novitec - sind ja ganz in meiner Nähe. Bin schon einmal mit denen reingefallen, aber ich dachte EGAL wird schon schief gehen.

Und was sage ich euch: Es ging schief!

Komm dahin, sagt der Mech zu mir:

"ja Moment, ist die Höhe eingetragen?"

sage ich

"äh, klar ist die Höhe eingtragen!"

sagt er"ja dann können wir den nicht mehr tiefer schrauben!"

...ich"klar können sie, ich bezahl ja dafür und schließlich unterliegt das Auto meiner Verantwortung!"

(Im Hof stand ein Stilo eines Mitarbeiters, der schliff sozusagen am Boden)

Ok, Auto in die Werkstatt und START!

Nach ein paar Minuten kommt der Mech wieder und wollte wissen wer das FW eingebaut hat - derjenige hätte näm. die Konterschrauben "rund" gemacht - da ist nix mehr zu machen >> *LÖL* Ja genau...und der Papst strippt im Playgirl:D

Dann meinte er noch, dass die das Auto unterschiedlich in der Höhe eingestellt hätten - Vorne links 6,5 cm vorne rechts 5 cm!

Blablabla, ich fahre also vom Hof und nix runtergedreht8o Ruf dann später beim Engstler an(die ham das auch eingbaut) der sagt, ich solle gleich vorbei kommen - hätten gerade zeit. Ich also 100 Km nach Kempten.

Dort sagte der Meister gleich "die XXX von Novitec ham's mal wieder nicht auf die Reihe bekommen und auch noch die Schrauben rund gemacht!" :P:D

Hat mir dann erklärt, dass das Auto "austariert" wurde beim einbauen des FW und alles seine Richtigkeit hätte!

Mannnnnnnnoooooman, was für Pfeiffen bei Novischreck!

Beim Engstler habe ich dann 10€ Trinkgeld bezahlt, bei Novitec hätte es ca. 130 € gekostet!!!

WS

P.S: Der Engstler hat jetzt auch OPEL8o Tunt die mit Irmscher-Teilen!

Zitat

Original von whitesnake

Ok, Auto in die Werkstatt und START!

Nach ein paar Minuten kommt der Mech wieder und wollte wissen wer das FW eingebaut hat - derjenige hätte näm. die Konterschrauben "rund" gemacht - da ist nix mehr zu machen >> *LÖL* Ja genau...und der Papst strippt im Playgirl:D

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Na das ist doch eindeutig, das die die Schrauben rund gemacht haben!Denn im Notfall, wenn du es wirklich wolltest, was so war, hätten die doch auch den sogenannten Mutterspränger nehmen können!Zwar hätten dann neue Muttern drauf gemußt aber das ist ja deren Problem!

Für mich hört sich das so an als würdest du da nicht mehr hinfahren,wa?

Punto 188

also ein verkäufer namens wirth gibs nichtmehr wurde alles gewechselet die leute aus Düsseldorf sind jetzt in OBERhausen und andersrum...

mein Verkäufer Herr Schüssler war einfach super genial ...

naja jeder mensch kommt nicht mit jedem klar ... ist leider so

aber so wie du es schilderst ist ja echt die härte ...

so etwa wars für mich in Duisburg ... beim Pumuckel hern Bovenkerk ...

Zitat

Original von whitesnake
(Im Hof stand ein Stilo eines Mitarbeiters, der schliff sozusagen am Boden)

tja, der hatte halt ein NOVI-fahrwerk drin
wärst halt ne strasse weiter zu g-tech gefahren, der hätte dir das gleich gemacht

Hey Leute,

ich habe euch doch erzählt das mein kleiner in die Werkstatt geht weil ich eine neue Hinterachse bekommen sollte! Ja genau, ich sollte!!!
Denn die Heinies haben eine falsche Achse bestellt, ich weiß noch nicht wie das gehen sollte da sie alle daten hatten aber naja!
Nu habe ich einen neuen Termin in drei Monaten...toll ne!

Mein Kumpel, der mir seinen Waagen leien wollte war echt sauer, denn er hat extra wegen mir einige Termine sausen lassen...den Waagen krieg ich nicht nochmal...

wie gesagt unser Händler ist echt nicht gut!!!!

@ mec

das ist ja echt ein armutszeugnis deines Händlers ...
würd mal fragen ob das immer so ist ... und vor allem beim nächstenmal auf einen Leihwagen bestehen ... da du ja ansonsten schon wieder einen Tag verlierst ...

Also auf Gut Glück ...

Zitat

Original von BigMäc81
@ mec

das ist ja echt ein armutszeugnis deines Händlers ...
würd mal fragen ob das immer so ist ... und vor allem beim nächstenmal auf einen Leihwagen bestehen ... da du ja ansonsten schon wieder einen Tag verlierst ...

Also auf Gut Glück ...

Hey,

ich habe mich schon bei ein paar anderen Kunden meines Händlers erkundigt, die ich kenne! Und sage und schreibe die konnten mir das bestätigen! Es scheint immer so zu sein...

Meinereiner hat schon auf den Leihwaagen bestanden und weist Du was die sagten?

"Und wie kommt der Juniorchef nach Hause? Den Waagen braucht er, also gibt es den nicht!"

Hallo? Was interesiert mich das denn wie der nach Hause kommt, kann er sich denn kein eigenes Auto kaufen?
Ich kann auch nicht ganz verstehen, wie man nur einen Vorführ.-Leihwaagen haben kann! Ich meine die können mir nicht erzählen das die immer alle gleich verkaufen, oder!!!

Für mich ist das einfach nur eine Bodenlose Frechheit!!!

PS.: Das Problem ist, das es bei uns im Radius von 120Km keinen anderen Fiat-Händler gibt!

Dann sammel doch mal die Adressen von den Kunden und schreib nach FIAT heilbronn vielleicht nehmen sich die ja mal was zu herzen obwohl sdann schon schlecht aussieht...

Moin,

also manche Story's hier sind echt der Hammer, vor allem die von "Mec".
Da wundert es nicht, das Fiat die Kunden wegrennen, wenn es flächendeckend zuwenig Händler gibt, und diese dann auch noch mit unverschämten Sprüchen die Kunden vergraulen.

Ich bin ja Fiat-Fan durch und durch, aber wenn es bei mir nur so einen dreisten Händler gibt, würd ich mich nach einer anderen Marke umsehen. (Und dann mit dem Fremfabrikat zum Fiat-Dealer fahren und dem meine Meinung geigen! )

Glücklicherweise habe ich mit meinem Händler Glück (Ing.W.Blöbaum GmbH & Co. KG in Bad Oeynhausen), es gab bisher noch keine Probleme udn das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.

@ Mec:
Ich würde den Rat von BigMäc81 befolgen und deine Erlebnisse Fiat Deutschland schildern, ist ja auch in deren Interesse.

ich habe bis jetzt auch nur schlechte erfahrungen gemacht!! ich weiß nicht ob es allg. an FIAT oder a seinen werkstätten liegt.

hier im rhein-main-gebiet giebt es die fiat-ndl.-rhein-main mit 4 angeschlossenen betrieben.

ich war bis jetzt von ca. 25 außerplanmäßigen besuchen 1 x planmäßig da!!!

mal so ein kleines beispiel, habe am 29.04 mein auto hingebracht, bekomme immer einen leihwagen (kulanz), reservierter leihwagen nicht da, bekomme den eines mitarbeiters (idea) soweit so gut, probleme geschildert, abfahrt

am 06.05 bekomme ich einen anruf vom werkstatt-leiter, "ihr auto ist fertig.........., schon seit freitag (30.04). wir müssten mit ihnen auch nochmal eine probefahrt machen, weil wir nicht alles gefunden haben!!"
termin um 17:15 gemacht!!!

um 17:30 eingetroffen, stau gehabt, feierabendverkehr
"ich kann jetzt keine probefahrt mit ihnen machen, ich bin alleine!!!"
empfang war noch besetzt, zur probefahrt überredet!!

bei probefahrt, den fehler, der nicht zu überhören ist, haben ´se net behoben.

"wollen sie das auto hierlassen....., kommen sie bei gelegenheit vorbei und wir biegen ihnen das zurecht!!"

nachgefragt, was den alles gemacht wurde. "das weiss ich net.... rufen sie am montag den herrn XY an und fragen ihn!"

und das ist jetzt nur eins von vielen ereignissen!!

@ didan

auch an dich wechsel falls möglich mal die Werke ...
das kann wahre Wunderbewirken ...

@mc donalds

... du allte knackwurst

im umkreis von 20km gehören alle zu dieser scheiß niederlassung, überall das selbe!!

es gibt hier noch so ein kleinen krauter so´ne tankstelle!!! da brauch ich erst gar nicht aufzuschlagen!!

das mit den Unterschrifften sammeln und zum Hauptwerk nach Heilbronn schicken ist gar keine so schlechte Idee...Ich denke das sollte man wirklich mal machen, denn so kann es ja nicht weitergehen

@ didan

also mhh ist schon komisch das das Händlernetz von FIAT so kompliziert und Unscheinbar aufgebaut wurde ...

Trotzdem einfach mal versuchen ...