neuer Fiat Ducato 2.3l 177PS Motor ruckelt nach Kaltstart

Hallo Zusammen!

Wir sind seit 4 Wochen Besitzer eines neuen Ducato mit 2,3l Motor mit 177 PS - EURO 6.

Schon beim Wegfahren vom Händler ruckelte das Fahrzeug, als wenn es keinen Kraftstoff bekäme. Nach dem Tanken trat das Problem auch noch auf (bei gleichmäßigem Gas geben - leichte Aussetzer), verschwand aber nach ca. 5-6 km. Danach lief der Motor einwandfrei. Da werksseitig nur ca. 2l Diesel im Tank eingefüllt waren, nahmen wir an, dass der Motor Luft gezogen und sich selbst entlüftet hatte.

Später stellten wir jedoch fest, dass das Problem nach jedem Kaltstart auftritt - bzw. auch, als wir nach längerer Fahrt ca. 1,5 Stunden Pause gemcht hatten und danach wieder losgefahren sind.

Die Fiat Werkstatt kann mit dem Diagnose Gerät keinen Fehler finden .... und hat uns danach mitgeteilt, das Ruckeln wäre normal .... Auf unsere Frage, woran das liegen könnte bekamen wir die Antwort: "am AGR"

Wir können nicht wirklich nachvollziehen, dass Aussetzer wie z.B. bei Kraftstoffmangel normal sein sollen. Hat jemand ähnliche Probleme oder Erfahrungen damit ?

Viele Grüße
skipper68

Hallo!

Zitat von guzzi97

ist der Wagen neu od. gebraucht ?
Das ist auf jedenfall nicht normal.

Der Wagen ist neu und hat erst ca. 1.000 km auf der Uhr.

Zitat von guzzi97

AGR, gut möglich, dann sollten die Werkstatt das tauschen.
Was auch möglich sein kann, LMM (Luftmassenmesser), Dieselfilter, was auch immer....
FAKT ist, da stimmt was nicht..

Der Meister sagt, wenn sie nicht wissen, was defekt ist (da das Diagnose- Gerät nichts anzeigt .....), können sie auch nichts tauschen ....

Zitat von guzzi97

Ich würde der Werkstatt freundlich aber "energisch" auf die Beseitigung "drängen"..
Sollten sie nicht reagieren, dann schriftlich, Ihnen eine Frist zur Mängelbeseitung (14-Tage) geben.

Vielen Dank für die Information. Wir werden es versuchen.

Mich würde noch interessieren, seit wann Fiat die neuen EURO6- Motoren mit 177 PS ausliefert.
Gibt's da eventuell noch "Kinderkrankheiten"?

Viele Grüße

Zitat von masalfi71

Problem mit dem Eprom vom Steuergerät,ist was elektrisches (Softwarefehler!).
Retoure zum Händler!!!!

O.k., verstehe ich es richtig - so ein Fehler kann man nicht mit Diagnosegerät auslesen ?

Ich habe bei FIAT unter https://www.fiatcamper.com/de meine Fahrgestellnummer prüfen lassen, Ergebnis:

"Fahrzeugkontrolle
es sind keine Service-Kampagnen vorhanden.
Rückrufaktionen
es sind keine Rückrufaktionen vorhanden."
Haben die Händler andere Möglichkeiten, sich beim Hersteller zu erkundigen ????

Ich möchte das Problem noch einmal aufgreifen, da meine FIAT Werkstatt zum 2. Mal "NICHTS AUßERGEWÖHNLICHES" finden kann:

Leider besteht das Problem mal mehr und mal weniger stark - zumeist ruckelt das Fahrzeug nicht, wie zunächst geglaubt bei Kaltstart, sondern bei halbwarmen Motor (kurz vor Erreichen der Betriebstemperatur) meist nur kurz, als wenn es kurzzeitig keinen Kraftstoff bekommt. Ich vermute mittlerweile, dass es temperaturabhängig auftritt.

Das kann doch nicht NORMAL sein ???

Kann bitte irgend jemand helfen oder hat ein ähnliches Problem, welches gelöst wurde ?

Hallo !
Ich habe recht gute Erfahrungen damit gemacht, über die FIAT Hotline mit dem FIAT Kundendienst in Verbindung zu treten. Die waren sehr freundlich und haben versucht, die Werkstatt zu unterstützen.
Am besten sollte man die Werkstatt dazu bringen, bei FIAT ein TISEO- Ticket anzuforden.

Allerdings habe ich mein Fahrzeug dem Händler zurück gegeben, weil mir die "pausenlosen" bis dahin vergeblichen Werkstattbesuche zu nervig waren.

Bin gespannt, ob FIAT nun mal reagiert und die Mängel behebt.

L.G.

Wir haben jetzt einen anderen Ducato, der "läuft wie ein Bienchen".
Ich würde FIAT so lange "auf den Geist gehen", bis die Dein Fahrzeug repariert haben.

NORMAL ist das Ruckeln jedenfalls nicht.

L.G.